Électricité Canada a annoncé le lancement de son Carrefour de l’électricité abordable, une ressource virtuelle nationale qui présente aux Canadiens des moyens d’économiser sur leurs factures d’électricité. Avec le Carrefour, ils peuvent trouver plus facilement et profiter des programmes et des mesures financières qui s’offrent à eux. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur le site web d’Électricité Canada à l’adresse électricité.ca/factures.
En 2024, Électricité Canada a réalisé une étude sur l’abordabilité de l’électricité. Les résultats montrent qu’un répondant sur trois est extrêmement ou très inquiet de la hausse des prix de l’électricité, qui, si elle dépassait l’inflation, pourrait rendre leurs factures impayables. En réponse, les fournisseurs d’électricité offrent des programmes et des mesures financières par l’intermédiaire de leurs services publics, de leur province ou du gouvernement fédéral.
Mais même si ces programmes existent, ils ne sont pas bien connus : près de la moitié de la population en ignore l’existence.
Le Carrefour de l’électricité abordable d’Électricité Canada renferme des renseignements sur l’admissibilité et l’inscription et sur les économies à réaliser. Près de la moitié des programmes s’adressent aux populations vulnérables, comme les ménages à faible revenu, les aînés, les nouveaux arrivants et les familles monoparentales.
Pour sensibiliser les Canadiens les plus touchés par la hausse des coûts, Électricité Canada et ses entreprises membres collaborent avec des organismes communautaires, comme les banques alimentaires, pour diffuser du contenu promotionnel. Ainsi, les Canadiens pourront profiter davantage des programmes d’abordabilité et d’aide au paiement des factures. Le Carrefour sera mis à jour à mesure que de nouveaux programmes et mesures financières verront le jour.
CITATION
« Depuis des années, l’abordabilité de l’électricité préoccupe au plus haut point les fournisseurs d’électricité et leur clientèle. Le lancement du Carrefour de l’électricité abordable couronne deux années de recherche et alimentera le débat national sur l’abordabilité dans notre secteur. Notre collaboration avec nos membres et avec des organismes communautaires est essentielle pour que les personnes dans le besoin accèdent à des ressources et à des aides qui peuvent vraiment changer les choses pour elles. »
- Josée Guibord, présidente-directrice générale, Électricité Canada